Ломатель орехов

Как и говорил, разместил вакансию бесплатно на суперджобе на 1 неделю. Условия: телемаркетолог, работа на дому, прямой процент от сделки. Предоставляю телефон, нужен компьютер с интернетом и гарнитурой, из качеств нужна стрессоустойчивость, настойчивость. Неделя почти прошла (а портал дает бесплатно посмотреть только 5 резюме), я уже как то и забыл про эту вакансию, и вот мне сообщение, что есть интересующиеся. Пишу соискателю письмо (а это девушка), мол если интересно, то свяжитесь, условия -30% от прибыли по совершённой сделке. Перезванивает , договариваемся на интервью на пятницу. Встреча произошла в сквере у Макдональдса.

И вот самое интересное — первый опыт общения в качестве работодателя: первый блин комом. Говорят, что западные компании очень демократичны, начальники проводят собеседование как со старым приятелем, словно показывая, что их фирма-семья, а новый сотрудник может вступить в нее как к себе домой. Отсюда неофициальная форма одежды, обилие бытовых радостей в офисе и пр. (напр., ИКЕА) Не думаю, что такое поведение с сотрудниками всегда принесет пользу, или у меня еще нет большого опыта судить об этом. Не суть. Суть в том, что я повел себя слишком демократично. Ни слова не спросив об опыте соискателя, я начал рассказывать, что за фирма, что за продукт, что за концепция. Я слишком переволновался и был очень рад, когда понял, что нашел человека, готового поработать. Получилось, что мне сотрудник нужен больше, чем ей работа. Я спрашивал: «какие еще вопросы нужно осветить?». Что-то спрашивала, я с жаром отвечал. В итоге, вся эта моя услужливость, не характерная для работодателя, сыграла злую шутку-меня не правильно поняли. И это моя вина.
Договорившись работать, я пообещал подготовить и прислать всю информацию по продукту. Также я сделал алгоритм с помощью lucidchart (чудесная программа, прямо вспомнил начала теории графов). Его можно посмотреть и откомментировать здесь https://docs.google.com/file/d/0B3jqTANX_8n1LWtMZVN2Y2YwVjA/edit?usp=sharing .

На протяжении выходных правил шаблон коммерческого предложения, который мне прислала сотрудница. Честно говоря, ее вариант был ужасен (см. здесь https://docs.google.com/document/d/1DbMruL-W9anEeAfkrfc-Muz1KB-obS4PaB-VOCFvsCs/edit?usp=sharing),

я все исправил и прислал то, что на мой взгляд должно быть (см. здесь и также прошу оценить https://docs.google.com/file/d/0B3jqTANX_8n1MWRRQVl1Z3dnMlE/edit?usp=sharing).

Апофеозом всей этой работы по обучению сотрудника стало письмо в понедельник: «Виталий, программу я скачала, но за потенциальные 30% я работать не буду. Даже за простое привлечение клиента, как правило, платится определенный процент. Найти одного клиента из 50 — 70 фирм, которые обзвонила, запутаться в специфике, передать Вам и искать следующих?»
У меня один вопрос остался — чего тогда она согласилась первоначально?

Мои выводы: кадры решают все. Абы какие кадры не нужны. По классификации лояльность/профессионализм мой первый сотрудник был либо СС (сотрудник-студент), либо ужас-ужас (см. Таблицу 1, взял у Бизнес-Молодости).

Мои ошибки-крупные западные компании — семьи, маленькие думаю тоже не все выработали свой стиль управления. Поэтому надо пробовать строгого, но справедливого отечественного начальника, у народ слишком расхоложенный, надо держать в тонусе.
Еще вывод — сотрудник мне все таки нужен, поэтому объявляю охоту на телемаркетолога, работа, повторю, удаленная на первых порах. Нужно техническое образование или 100% понимание того, что Вы сможете обучиться. 30% от прибыли за первую сделку, если в силах вести дальше клиента самостоятельно, как менеджер, а не как телемаркетолог, то условия сохраняются. Все что нужно расскажу, покажу, с удовольствием поучусь у Вас, а еще лучше приму как равноценного партнера. Пол и возраст значения не имеют. Присылайте на galkin@barnspb.ru

P.S.
Из статистики: примерно на 100 кликов ЯД приходится 1 заказ на мою продукцию. Так что заказы генерируются.
Сегодня начал работу с SIP аккаунтом (IP-телефония) для совершения звонков. Понравилось. Из 5-ти звонков двум прислал коммерческое, одному перезвоню, когда появится на месте. Таким образом, частично решил вопрос с обзвоном, возможность появилась, буду рынок изучать. Поэтому мне и нужен сотрудник!