Ломатель орехов

Дело было так: Запросил один из заказчиков батарейки. А известно, что сейчас их запретили возить самолетом, только наземным транспортом. Это в свою очередь процесс гораздо более долгий, чем воздушная перевозка. Я начал узнавать, что за батарейка нужна, нашел вариант, и в предложении сбросил заказчику техническое описание, где в частности был такой чертеж: Батарейка как батарейка, […]

[Read more →]

Подвел важного и хорошего клиента. Подвожу сейчас. Нет ничего хуже в моей отрасли, чем задержка по срокам. Нервы на пределе. И еще одного подвожу. В той же посылке детали. Причины задержки импортной продукции: — авиакомпания отменила регулярные рейсы, которыми пользовался перевозчик. Отменила впервые за 4 года, говорят возможно не выгодно стало из-за санкций. Не знаю […]

[Read more →]

Как потерять клиента? У него должно кончиться терпение? Нет. Надо его крупно подвезти. Так у меня вышло. Клиент заказал детали. Я дал цену. Цена устроила. И вот проходит месяц, 5 недель.. поставщик пишет, что детали задерживаются из-за смены графика грузовых перевозок. Ну хорошо. Ждем. Прошел еще месяц. Вместо обещанных 4-6 недель получилось 9. Получаю детали […]

[Read more →]

Сегодня ездил забирать продукцию. Приезжаю на место и понимаю, что забыл взять печать. Доверенности у меня с собой тоже нету. Ну думаю, договорюсь. Прихожу и говорю, так мол и т ак, забыл печать, но давайте поступим следующим образом: — сейчас вы мне отгружаете, а я вечером до 18:00 точно успею, приеду и поставлю на документы […]

[Read more →]

С этим заказчиком начал работать с середины февраля этого года. Был запрос на 250000 руб. Я сделал предложение и стал ждать. Ждал я до июня. Звонил каждые полторы недели. Информация от заказчика была следующая: «пока закупка откладывается, команды сверху нет». В июне я плюнул — думаю ну всё. Но в июле еще раз позвонил, и мне […]

[Read more →]

Это приключилось дважды, значит это уже не случайность. В первый раз был запрос на компоненты от клиента. Я проработал, дал цены. Общий заказ где-то на 100000 руб получался. Клиент посмотрел и очень удивился — почему такие низкие цены? Другие поставщики дали где-то на 30-40% дороже. Я перепроверил у своего поставщика цены еще раз — всё […]

[Read more →]

Рано или поздно я ждал такого. Каждую фирму ждет возврат денег. Морально я был к этому готов. Но не к такой сумме и … но по порядку: Фирме срочно потребовались изделия, я предложил им, наценка получилась почти двойная, почему так много — все было снято с производства в начале 2000-х и больше нигде не найти […]

[Read more →]

Этого клиента я разрабатываю с 2012 года. И ни одной сделки совершить не удалось. Хотел к ним съездить, они в принципе не далеко, да все собраться не мог. В феврале установил контакт с начальником отдела снабжения, отправил коммерческое. После этого пару раз звонил, не мог застать на месте. Сегодня вызвонил, говорю, общались, как у вас […]

[Read more →]

Поражаюсь иногда, как народ у нас начинает представлять сколько стоит та, или иная вещь. Вот уже второй раз подряд сталкиваюсь с совершенно непонятно низкой ценой, которая в голове у покупателя появляется. Насосы, которые продаю, покупатель хочет взять по 1-2 доллара США за шт. плюс доставка (тоже считает не глобально). Потом ему дают цену 10 долларов […]

[Read more →]

А ВЕРИТЕ ЛИ ВЫ В СУПЕР СДЕЛКУ? За почти 4 года работы в отрасли мне несколько попадался заказ на большую и очень большую сумму. Их было несколько: Поставка с условием закупки на 1 год, стоимость 10 млн руб. Не состоялся по причине того, что это был заказ специально долго технически выверенный под клиента, европейский офис […]

[Read more →]